Думаю, хоть раз, но каждый сталкивался с состоянием «сделал(-а) на эмоциях!». А задумываемся ли мы, какую роль в принятии решений играют наши эмоции?
Понимая, как эмоции влияют на процесс принятия решений (и природу их появления), мы находим баланс между разумом и эмоциональным реагированием, выбирая ту линию поведения, которая, в последствии, сделает нашу жизнь счастливее.
Во-первых, эмоциональные решения - это быстро.
Некоторые ситуации требуют немедленного реагирования (если вы находитесь в ситуации угрозы, вы едва ли будете тратить время на анализ плюсов и минусов).
Во-вторых, есть исследования, показывающие, что у людей, испытывающих радость, уходит меньше времени на принятие решений, в отличие от тех, кто испытывает, например, грусть.
Испытуемые в состоянии положительного аффекта быстрее обрабатывали информацию, необходимую для принятия решения, и делали это менее «спутанно», в отличие от группы испытуемых, в состоянии отрицательного аффекта.
В-третьих, нередко «эмоциональные решения» - это результат выученных реакций.
Например, испытывая раздражение или гнев, некоторые сразу переходят на крик, вместо того, чтобы задуматься о других способах быть услышанным. Выученные реакции позволяют сэкономить энергию - не нужно придумывать «велосипед» (то есть новый способ реагирования), когда уже есть привычный.
Значит ли это, что эмоции мешают принимать решения?
И эмоции и логика помогают нам принимать решения.
Вопрос в том, умеем ли мы управлять своей реакцией и осознавать, какой способ реагирования будет лучше для нас с точки зрения последствий.